¿Qué debo presentar a la hora de retirar mi pedido online?
-A la hora de retirar tu pedido online lo que debes presentar obligatoriamente es el número de orden de tu compra y dni.
¿Cúanto puede demorar la preparación de mi pedido en la tienda?
-La preparación/empaquetado de un pedido puede demorar de 24 a 48hs dependiendo de la demanda de los pedidos en tienda.
¿Puede retirar otra persona mi pedido en la tienda?
-¡Sí! Si deseas que otra persona retire tu pedido, solicitamos que lo autorices colocando sus datos en la compra. Debe presentarse con el número de pedido y dni.
¿Cuál es el plazo que tengo para retirar mi pedido online?
-Podes retirar tu pedido en un lapso de 30 días a partir del día de tu compra, en el caso de no poder venir a retirarlo podrás contactarnos por nuestro WhatsApp para coordinar un envío!
¿Cuáles son los medios de pago?
Los medios de pago con los que contamos:
-Tarjeta de crédito
-Tarjeta de débito
-Transferencia
-Mercado pago
-Efectivo
¿Cómo cuido mi prenda/accesorio?
-Engomados:
Recomendamos su lavado a mano y agua fría o pasarle un paño húmedo. Recordá no utilizar ningún tipo de perfume sobre ellas. Aconsejamos guardarlas del lado del revés. Evitá que las prendas engomadas blancas/off white tengan contacto con aquellas que puedan dañarlas/desteñirlas.
-Tejido/hilo/algodón/morley:
Importante que las laves a mano y agua fría para su mayor cuidado.
-Estampas/apliques
Lavado a mano y agua fría. Tene en cuenta que no debes planchar, centrifugar ni retorcerlas.
-Accesorios:
Aconsejamos para su mejor conservación no utilizar perfumes, cremas ni lociones que puedan dañarlos o hagan perder su brillo.
¿Cómo hago para comprar una Gift Card?
-Las Gifts Cards podes comprarlas mediante la web o en nuestro local físico. Si deseas regalarla y la compras por la web, no olvides dejarnos en notas hacia quién va dirigida y el mensaje que le quieras dedicar. Esta misma tiene una validez de 30 días para que la puedan canjear.
